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“互联网营销”取代了原来的乌托邦理想,从营销角度维持“免费”的形式!

2021年05月06日 10:24

任何投资最终都要遵循基本的商业逻辑,天下没有永远免费的午餐。新冠来袭之前,摆在大部分互联网企业面前的已经不是收不收费的问题,而是怎么收费。新冠对经济的冲击更造成了资本的冬季。丰巢不是第一家终结免费的互联网企业,也不会是最后一家。
丰巢收取超时费,十二小时免费时段之外,收取每小时0.5元。封顶3元。本是一场“茶杯里的风暴”,却成了多方激辩的舆论热战。最终以企业妥协、放宽时限告终,但是收费的目的还是达到了。或许多年以后的经济史中会浓墨重彩地记录这一事件,这场“五毛钱之争”是互联网经济从“免费时代”终结的标志性事件之一。


互联网兴起后,“免费服务”曾经是绝对主流,形成了一个默认免费模式的特殊时代。其中的原因颇为复杂。
互联网早期,是一个“理想主义时期”,这个时期,互联网参与者的社会比重不高,属于边缘小众群体,自娱自乐的氛围浓厚。而且,年龄也偏低,“公开共享”的互联网乌托邦是主流意识形态。比如早期的网络论坛BBS,几万会员就是“大山头”了。日常运营维护依靠热心玩家业余支持,商业化受到了普遍的排斥——大部分也没有商业价值。
“理想主义时期”持续的时间并不长,随着互联网应用的普及,大众化的互联网生态趋近现实社会。免费模式还在继续,但驱动力已经不同。所谓“互联网营销”取代了原来的乌托邦理想,从营销角度维持“免费”的形式。此时的“免费”已经不是愤世嫉俗的反商业化,广告收入已经成为互联网企业的标配。广告收入的优势在于,无需深度涉入互联网企业的业务,可以单纯从流量中产生收益,第三方付钱在形式上保护了用户免费的感觉。

但是,绝大部分互联网企业都不能靠微薄的广告收益维持经营,人类经济活动中首次出现了大规模亏损却又欣欣向荣的企业群体,这就是“互联网营销”的奇妙之处。以金钱换时间,以时间换规模,烧钱获客、规模为王。此时的互联网免费,是“资本请客”的白吃白喝,着实有点反常。
其实,“赔本赚吆喝”不是创新,连传统相声《卖布头》都会反复讲“先赔后赚”的道理。“获客成本”和此前企业的营销成本、广告成本没有本质的区别。只不过,传统企业哪有持续烧钱几个月、几年的能力?互联网是时代的幸运儿,赶上了各国政府超发货币的饕餮盛宴。大量热钱流入金融资本市场,为互联网烧钱提供了充足的燃料。以美国为例,2003年-2008年五年间美联储M2供应量上涨了40%,美联储MZM货币指标扩张了50%。而纳斯达克指数在同一时期也表现强劲,基本收复了2000年互联网泡沫破裂后的失地,成为金融资本市场仅次于房地产的第二大受益者。世界主要经济体的情况也大同小异,“不差钱”的时代造就了烧钱的“互联网营销”。
换一个角度看,互联网的烧钱高潮掩盖了货币超发的副作用,多少有点“瞎猫撞到死耗子”的喜剧氛围。超发货币在互联网领域的新兴产业沉淀,一部分以“请客吃饭”的形式转为商品消费,更多的则转化为股票等金融资本沉淀了下来。其中确实产生了真金白银的社会效益,但也积累了不少的泡沫。比起次贷背后的房地产烧来烧去就是砖头水泥,互联网烧钱好歹要进步一点,确实烧出了不少创新。但是,遵循边际效应的规律,互联网产业中有价值的投资项目越来越少,剩下来更多的是怪力乱神,长此以往,难以为继。


2008年全球金融危机爆发之际,市场已经对美国科技股泡沫产生了担心,只不过房地产的次贷危机爆发后,纳斯达克的表现就不那么刺眼了。危机过后,互联网的盛宴又恢复如初——既然有了房地产过热充当罪魁祸首,科技股那点小毛小病的发烧症状也就不予计较了。又是十年愉快的烧钱游戏。
但是,任何投资最终都要遵循基本的商业逻辑,天下没有永远免费的午餐。新冠来袭之前,摆在大部分互联网企业面前的已经不是收不收费的问题,而是怎么收费。新冠对经济的冲击更造成了资本的冬季。丰巢不是第一家终结免费的互联网企业,也不会是最后一家。
未来企业使用互联网营销,选择外包公司更为合理,一来省去互联网收费计算环节,二来免去网站流量的运营成本。

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免费时代已经终结,毫无悬念。走出免费的舒适区,肯定伴随着痛苦指数的上升,企业要面对失去客户的风险,客户要承担支出的成本。选择正确的、专业的外包团队是避免这一情况发生的有效手段。


我们不得不承认进入收费时代是互联网经济迈向成熟的标志。年少轻狂的乌托邦理想不能支撑产业的长期发展,违背常理的大规模烧钱更是高风险游戏,都不是健康的经济运行。是时候选择新的道路了,必须有效地评估并选择合适的外包提供商,金融投资才会有长期的社会效益。

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2021年01月12日 10:00

为什么网站SEO与网站建设密不可分?

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2021年01月04日 10:39

教育中概股“跟谁学”涨超11%,受学生家长认可获美誉

导言:美东时间4月27日,在美上市的教育类中概股迎来了一波涨幅高峰。截止收盘,好未来(TAL.US)涨8.46%、新东方(EDU.US)涨8.98%、朴新教育(NEW.US)涨10.17%;在线教育方面,51Talk(COE.US)、尚德机构(STG.US)、网易有道(DAO.US)分别涨3.33%、10.17%、5.73%,其中跟谁学(GSX.US)涨11.56%,上涨幅度最大,同时也是市值最大的在线教育公司。  美东时间4月27日,在美上市的教育类中概股迎来了一波涨幅高峰。截止收盘,好未来(TAL.US)涨8.46%、新东方(EDU.US)涨8.98%、朴新教育(NEW.US)涨10.17%;在线教育方面,51Talk(COE.US)、尚德机构(STG.US)、网易有道(DAO.US)分别涨3.33%、10.17%、5.73%,其中跟谁学(GSX.US)涨11.56%,上涨幅度最大,同时也是市值最大的在线教育公司。  2020年4月3日,跟谁学(GSX.US)发布2019年全年经审计财务报告。报告显示,截至2019年12月31日,2019财年全年净收入为21.149亿元人民币,同比增长432.3%,现金收入为33.582亿元人民币,同比增长412.6%,非美国通用会计准则毛利润为15.954亿元人民币,同比增长526.1%。至此,这家成立不到6年的在线教育公司完成了盈利、上市、高增长三个步骤,这在普遍以烧钱换取市场规模的在线教育行业,实属凤毛麟角。  而跟谁学从成立至今打破了多个记录:  首先,跟谁学A轮融资5000万美元成为近20年来A轮融资之最;  其次,跟谁学是全球为数不多的A轮融资就上市的公司;  另外,跟谁学是在线教育行业首家实现规模化盈利的在线教育公司。  旗下跟谁学和高途课堂两大品牌聚焦K12在线直播大班课,结合主讲老师+辅导老师的“双师服务模式”,获得了学生和家长的欢迎和高度认可,从而赢得了2019年度口碑影响力在线教育品牌的美誉。  随着人口结构的变化和消费升级,一方面国内K12教育也因超刚需的特性而被资本市场看好;另一方面,对于追求个性化教育的家长们而言,对多元化教育的需求也与日俱增,从数理化、兴趣班到新兴的STEAM教育不一而足,需求诞生市场,供给端多元化的需求产生了大量创业与投资的机会。  国内在线教育行业经过近10年的发展和市场培育,人们对在线教育的接受程度和认同也达到了前所未有的高度,在线教育呈现爆炸式增长。  据中国互联网信息中心最新的数据显示,截至2020年3月,我国在线教育用户规模达4.23亿,较2018年底增长110.2%,占网民整体的46.8%。2020年初,全国大中小学校推迟开学,2.65亿在校生普遍转向线上课程,用户需求得到充分释放,在线教育应用呈现爆发式增长态势。  据弗洛斯特沙利文的数据显示,预计到2023年K12在线教育市场规模将达到3672亿;摩根斯坦利的研究报告更是大胆预测,未来十几年,中国K12在线教育市场将超过万亿。庞大的市场规模为跟谁学等在线教育机构的持续高速增长,提供了无限的市场空间和想象。  此外,自2018年以来,在线教育行业进入一个转折期。从疯狂的海淀黄庄到《关于规范校外线上培训的实施意见》《关于促进在线教育健康发展的指导意见》文件的发布,逐步完成了从线下教育机构到线上教育机构的治理和整顿。  文件针对线上培训的内容、时长、师资、信息安全、经营规范等排查及日常监管的重点做了详细规定。同时也明确提出鼓励社会力量举办在线教育机构,支持互联网企业与在线教育机构深度合作,整个在线教育行业也开始进入了规范与鼓励并举的时期。  无论是政策法规、客户群体,还是市场规模都为在线教育的发展提供了丰富的沃土,这对于跟谁学等头部在线教育来说提供了得天独厚的优势,因为在线教育市场以开始趋向优胜劣汰,优质资源开始向头部机构靠拢。  目前占据领先优势的跟谁学能否继续保持高速增长,这里还要打上一个问号,但毫无疑问的是,在线教育行业的前景愈发明晰、明朗,面对万亿市场,或许将出现一家千亿美元市值的在线教育公司,那么最终谁将胜出,还有待时间的检验。

2020年04月29日 13:50